Vérifiez si la pièce jointe se termine par l’un des suffixes suivants :
doc, .docx, .png, .jpg, .jpeg, .xls, .xlsx, .pdf et .gif./p>
Aucune limitation n’est fixée pour les pièces jointes, mais, en raison de facteurs techniques comme la connexion réseau, tentez de réduire le format de gros fichiers en séparant des pages individuelles ou en téléchargeant les documents séparément, ou en encore en optant pour une plus forte compression des fichiers d’images.
Au besoin, vous pouvez envoyer vos pièces jointes par courrier électronique ou par télécopieur aux coordonnées indiquées ci-dessous, sous « Avec qui puis-je communiquer pour obtenir de l’aide? ».
Assurez-vous d’inclure votre no d’entreprise ou d’exploitation ainsi que le no de demande pour faciliter le suivi.